il corso si propone di sviluppare:
- conoscenze e comprensione dei principali concetti e approcci teorici elaborati nell'ambito della Psicologia del Lavoro per analizzare le relazioni di interdipendenza tra individuo, compito lavorativo e organizzazione;
- sviluppare specifiche capacità relazionali per l'interazione di gruppo e la gestione dei conflitti di lavoro;
Il programma si articola in:
- Principali teorie e aree di ricerca in Psicologia del Lavoro
- Fattori di rischio psicosociale e salute
- Stress lavorativo e coping: Modelli teorici, strumenti di valutazione e risultati di ricerca.
- Valori e significati del lavoro nella vita delle persone
- Motivazioni, emozioni e lavoro
- Gruppi di lavoro: caratteristiche fondamentali, caratteristiche principali; cultura, socializzazione e ruoli principali
- Il funzionamento dei gruppi di lavoro: comunicazione, struttura affettiva e buone pratiche per la condivisione delle attività
- Il conflitto nei gruppi: identificazione delle cause principali e delle conseguenze per il singolo e l'organizzazione.
- Risoluzione delle dinamiche conflittuali nei gruppi: prevenzione e gestione del conflitto, modelli di leadership e efficacia del feedback.
Materiale didattico
SLIDES del docente
TESTI
1. FRACCAROLI F. & SARCHIELLI G. (2010) "Introduzione alla psicologia del lavoro". Il Mulino
2. MALAGUTI D. (2007) "Fare squadra. Psicologia dei gruppi di lavoro". Il Mulino
3. FAVRETTO G. (2005). Le forme del mobbing. Milano: Raffaello Cortina Editore
Testi facoltativi di approfondimento
1. BALDUCCI C. (2015) "Gestire lo stress nelle organizzazioni". Il Mulino
2. GUGLIELMI D. (2015) "Mobbing. Quando il lavoro ci fa soffrire". Il Mulino