Section outline

  • 1.    Specificare sempre, in modo breve e chiaro, l'oggetto del testo della mail.

    2.    Inserire sempre una formula di cortesia in apertura (es. Pregiatissimo Dottore, Gentile Signora, Chiarissimo Professore…) e una in chiusura del testo (Distinti saluti, Cordiali saluti…).

    3.    Scrivere in modo semplice e diretto, con periodi brevi. Fare una lista per punti se ci sono molte cose da dire.

    4.    Firmare sempre col proprio nome alla fine del messaggio (gli anonimi, come nel processo, non valgono nulla…).

    5.    Fare molta attenzione all’ortografia ed alla grammatica del proprio messaggio (evitare di scrivere: Potrei chiederLe un’appello straordinario…).

    6.    Leggere il messaggio almeno tre volte prima di inviarlo.