224SF - METODI E TECNICHE DEL SERVIZIO SOCIALE 2 2020
Schema della sezione
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06/11/2020 - Presentazione del corso, concetto di modello, md. unitario centrato sul compito e sistemico relazionale
Presentazione del corso, del programma e modalità di conduzione degli esami. Spiegazione sui lavori di gruppo.
Ripasso concetti: teoria, metodo, metodologia e processo metodologico.
Concetto di modello, modello unitario centrato sul compito e modello sistemico relazionale.
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Sintesi sul md. problem solving e psicosociale. Ripasso su md. unitario centrato sul compito e sistemico relazionale.
La circolarità della comunicazione, elementi della comunicazione, gli assiomi della comunicazione.
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Conclusione sul tema comunicazione: la punteggiatura, la ridondanza, la calibrazione.
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Le rappresentazioni sociali e l'influenza sull'ascolto attivo. La relazione di aiuto e il cambiamento della situazione.
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Ripasso delle fasi del processo metodologico. La valutazione: perchè, quando e come si valuta.
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Cosa significa documentare, le caratteristiche di un documento scritto, le attenzioni da porre in essere quando si scrive, la relazione scritta di servizio sociale, scrivere e-mail.
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Discussione su casi di "mala" scrittura di email e riscrittura corretta.
Analisi di una relazione scritta di servizio sociale: caccia agli errori. Gli aspetti deontologici e metodologici.
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Significato di progetto personalizzato integrato, le principali norme di riferimento, gli attori. Punti deboli e potenzialità.
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10/12/2020 - Conclusione lezione su progetto personalizzato integrato e prima parte lezione sul tema delle emozioni
Conclusione dell'argomento sul progetto personalizzato integrato.
Prima parte del tema sulla gestione delle emozioni: da dove "nascono" le emozioni? dove "risiedono"? Mente ed emozioni.
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Le emozioni, differenza tra emozioni e sentimenti, emozioni primarie e secondarie. Le emozioni degli operatori, possibili difficoltà nella gestione delle emozioni.
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Le emozioni File PDF
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Conclusione sul tema: la gestione delle emozioni
Gli strumenti professionali: menù dei problemi, rete egoica, genogramma, linea del tempo
Ripasso corso.