094EC - SISTEMI DI GESTIONE E CERTIFICAZIONE AZIENDALE 2022
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L'attività comprende 15 domande a risposta multipla per le quali è necessario identificare la classificazione più appropriata secondo il modello di Kano. Per la scelta si richiede di non basarsi su bisogni o esigenze personali, ma di pensare in linea generale.
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L'attività comprende 15 domande a risposta multipla su:
i) ispezioni per la qualità del prodotto,
ii) variabilità del processo,
iii) carte di controllo.
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L'attività comprende 15 domande a risposta multipla su:
i) assicurazione della qualità (AQ),
ii) Controllo Totale della Qualità (TQC),
iii) approccio giapponese alla Qualità Totale (CWQC).
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L'attività comprende 15 domande a risposta multipla sulla norma ISO 9001 e i suoi contenuti.
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