I dati relativi al CdL, matricola, anno di iscrizione etc si aggiornano automaticamente ad ogni suo accesso a Moodle. Probabilmente non erano ancora stati recepiti nella directory di ateneo da cui Moodle riceve i dati.
Immagino lei rimanesse bloccata sulla pagina del profilo. Questo dipendeva da un cambio di email rimasto in sospeso. Ho impostato il suo indirizzo istituzionale, pertanto adesso può accedere a corsi e materiali.
Cordiali saluti,
Luca