Approcci sistemici
Aggregazione dei criteri
L'attività comprende 15 domande a risposta multipla su:
i) assicurazione della qualità (AQ),
ii) Controllo Totale della Qualità (TQC),
iii) approccio giapponese alla Qualità Totale.
Tentativi permessi: 4
Metodo di valutazione: Voto più alto
Sufficienza: 18,00 su 30,00