Actes de parole : Fixer un RDV/Annuler un RDV, Écrire un email, Parler au téléphone.
Vocabulaire : Le vocabulaire pour fixer et annuler un RDV, pour commencer ou terminer un email/lettre (formel et informel), le vocabulaire pour préciser l'heure, la durée, le lieu, la date.
Grammaire : Les prépositions utiles, le conditionnel pour la politesse, conjugaison au présent de pouvoir, devoir et prendre.
